PBX, saīsināti no Private Branch Exchange, ir privāts telefonu tīkls, ko pārvalda viens uzņēmums. PBX ir populāra gan lielās, gan mazās grupās, un tā ir telefonu sistēma, ko izmanto viena uzņēmuma ietvaros.organizācijavaibiznessartā darbinieki drīzāknekā citicilvēki, maršruta zvanu veikšana kolēģu ietvaros.
Ir obligāti jānodrošina sakaru līniju tīrība un to funkcionālā darbība saskaņā ar plānu.PBX sistēmatika izstrādāts, lai atvieglotu darbu, vienlaikus ietaupot uzņēmumiem vairāk budžeta zvanu pārvaldībai.
TrīsPBX sistēmas
Atkarībā no izmantotā aprīkojuma jūsu PBX sistēma var būt ārkārtīgi sarežģīta, un tās pilnīga digitālā darbība var ilgt mēnešus vai pat tikai dažas dienas, lai to iestatītu. Šeit ir trīs dažādi PBX veidi.
Tradicionālā PBX
Tradicionālā jeb analogā PBX sistēma tika pamanīta ap 70. gadu sākumu. Tā savienojas ar telefona kompāniju, izmantojot POTS (jeb Plain Old Telephone Service) līnijas. Visi zvani, kas tiek pārraidīti caur analogo PBX sistēmu, tiek pārraidīti pa fiziskām tālruņa līnijām.
Kad tradicionālā PBX sistēma pirmo reizi tika laista klajā, tā ievērojami uzlaboja telekomunikāciju uzticamību un ātrumu pa tālruni. Analogās tālruņa līnijas izmanto vara līnijas, un tām ir ievērojams vājums salīdzinājumā ar mūsdienu PBX sistēmām.
Analogās PBX labā puse ir tā, ka tā paļaujas tikai uz fiziskās formas kabeļiem, tāpēc nestabiliem interneta savienojumiem nav nekādu problēmu.
VoIP/IP PBX
Jaunāka PBX versija ir VoIP (Voice Over Internet Protocol) jeb IP (Internet Protocol) PBX. Šai jaunajai PBX ir līdzīgas standarta iespējas, bet ar daudz efektīvāku komunikāciju, pateicoties digitālajam savienojumam. Uzņēmums joprojām izmanto centrālo iekārtu uz vietas, taču nav obligāti jāizvēlas, vai katra ierīces daļa ir jāpieslēdz PBX, lai tā darbotos. Šis risinājums samazina uzņēmuma izmaksas, jo tiek samazināts fizisko kabeļu patēriņš.
Mākoņa PBX
Nākamais solis ir mākoņa PBX, ko sauc arī par mitināto PBX, un to individuāli nodrošina, izmantojot internetu, un to pārvalda trešās puses pakalpojumu uzņēmums. Tas ir diezgan līdzīgsVoIPPBX, bet bez jebkādām prasībām ierīču iegādei, izņemot IP tālruņus. Ir arī citas priekšrocības, piemēram, elastība, mērogojamība un laiku taupoša instalēšana. PBX pakalpojumu sniedzējs ir atbildīgs par visas sistēmas uzturēšanu un atjauninājumiem.
Austiņas Integrācijas risinājums
Lai gan austiņas ir integrētas ar PBX tālruņu sistēmu, uzlabojas vairākuzdevumu darba efektivitāte. Tomēr integrācija ne vienmēr ir vienkārša. Lai stabilizētu balss signāla kvalitāti, izmantojot austiņas, bieži vien ir nepieciešams atsevišķs integrācijas draiveris, programmatūra vai spraudnis.
Mūsdienu PBX pakalpojumu sniedzēji varētu atvieglot visas problēmas. Tie nodrošina vienkāršu “plug-and-play” integrāciju ar lielāko daļu vadošo austiņu zīmolu modeļu. Nav svarīgi, vai izmantojat DECT, vadu vai bezvadu austiņas, jūs varat iegūt kristāldzidru balss saziņu ar izcilu signāla kvalitāti īsā laikā.
Publicēšanas laiks: 2022. gada 16. novembris
