1. Nodrošināta komunikācijas platforma būs galvenais turpmāko biznesa austiņu lietojumprogrammu scenārijs
Saskaņā ar Frost & Sullivan teikto 2010. gadā par vienotu komunikāciju definīciju, vienotie komunikācijas attiecas uz tālruni, faksu, datu pārraidi, video konferences, tūlītēju ziņojumapmaiņu un citus saziņas līdzekļus ir vienoti, lai realizētu cilvēkus jebkurā laikā, jebkurā vietā, var atrasties jebkurā ierīcē, jebkurā tīklā, datos, attēlos un brīvajā komunikācijā. Pandēmijas izplatība ir pamudinājusi uzņēmumus digitāli pārveidot un pieņemt jaunas tehnoloģijas, lai atbalstītu darbiniekus, lai paliktu produktīvi pandēmijas laikā, nodrošinot katalizatoru UC tirgus izaugsmei.
Vienotā komunikācijas platforma izlaužas caur informācijas barjeru starp termināļiem, betUC biznesa austiņaspārtrauc informācijas barjeru starp termināļiem un cilvēkiem. Austiņas, kas atbalsta vienotu komunikāciju, tiek sauktas par UC biznesa austiņām. Parastās biznesa austiņas var savienot ar viedtālruņiem un personālajiem datoriem, savukārt darbvirsmas tālruņi un konferenču saimnieki ir iekļauti arī komunikācijas kategorijā saskaņā ar vienotu komunikācijas ekoloģiju. Citos scenārijos jums jāpievieno terminālis ar austiņām vai rokas termināli.
A UC biznesa austiņasVar savienot ar datoru un saņemt citu komunikācijas informāciju, piemēram, tīkla konferenci, fiksētu tālruni, balss pastkasti utt., sniedzot lietotājiem nemanāmu izmantošanas pieredzi starp fiksētu tālruni, mobilo tālruni un datoru. To var teiktUC biznesa austiņasir vienotas komunikācijas platformas “pēdējā jūdze”.
2.Cloud Komunikācijas režīms kļūs par vienotas komunikācijas platformas galveno formu.
Vienotajai komunikācijas platformai ir divi izvietošanas režīmi: pašbūvēta un mākoņa komunikācija. Atšķiras no tradicionālās vienotāssakaru sistēmaUzbūvē paši uzņēmumi, mākoņa režīmā, uzņēmumiem vairs nav jāiegādājas dārgas vadības sistēmas aprīkojums, bet tikai jāparaksta līgums ar vienotu sakaru pakalpojumu sniedzēju un jāmaksā ikmēneša maksu par lietotāja maksu, lai izbaudītu vienoto sakaru pakalpojumu. Šis modelis ļauj uzņēmumiem mainīties no produktu pirkšanas pagātnē uz pakalpojumu pirkšanu. Šim mākoņa pakalpojumu modelim ir ievērojamas priekšrocības agrīnās ieejas izmaksās, uzturēšanas izmaksās, paplašināšanās un citos aspektos, palīdzot uzņēmumiem ievērojami samazināt izdevumus. Pēc Gartnera teiktā, mākoņa komunikācija 2022. gadā veidos 79% no visām vienotajām komunikāciju platformām.
3.UC atbalsts ir galvenā tendence biznesa austiņu attīstībā
Biznesa austiņasTiem ir labāka interaktīva pieredze ar mākoņa vienotām komunikācijas platformām, kas būs viskonkurētspējīgākās.
Apvienojumā ar diviem secinājumiem, ka vienotā komunikācijas platforma būs galvenais biznesa austiņu un mākoņu komunikāciju vienotās komunikācijas platformas lietojumprogrammu scenārijs, kas aizņems lielāku proporciju, attīstības tendence būs dziļa integrācija ar Cloud Unified Communication platformu. Pašreizējā mākoņa platformu konkurences ainavā Cisco ar savu WebEx Microsoft ar savām komandām un Skype for Business pastāvīgi aizņem vairāk nekā pusi no tirgus daļas. Tuvuma daļa no ātrgaitas izaugsmes ir Cloud Video Conference Circuit Upstart. Pašlaik katram no trim uzņēmumiem ir sava vienotā komunikācijas sertifikācijas sistēma. Nākotnē padziļināta sadarbība ar Cisco, Microsoft, Zoom un citām mākoņu platformām, lai iegūtu to sertifikāciju un atzīšanu, būs galvenais biznesa austiņu zīmoliem, lai iegūtu lielāku tirgus daļu.
Pasta laiks: 20.-2022. Aug.
