Zvanu centra darbinieki ir ģērbušies kārtīgi, sēž taisni, valkā austiņas un maigi runā. Viņi katru dienu strādā ar zvanu centra austiņām, lai sazinātos ar klientiem. Tomēr šiem cilvēkiem papildus smagā darba un stresa augstajai intensitātei faktiski ir vēl viens slēpts profesionālais risks. Tā kā viņu auss ilgstoši iedarbība uz troksni var nodarīt kaitējumu veselībai.
Kādi ir globālie standarti trokšņa kontroleiprofesionālas austiņasZvanu centram? Tagad uzzināsim!
Faktiski, ņemot vērā zvanu centra profesijas specializāciju, visā pasaulē ir salīdzinoši standartizētas prasības un kontroles trokšņa standartiem un zvanu centra austiņu pārvaldībai.
Amerikas Savienoto Valstu darba drošības un veselības pārvaldes trokšņa standartos impulsa trokšņa maksimums ir 140 decibeli, nepārtraukts troksnis nepārsniedz 115 decibelus. Vidējā trokšņa vidē 90 decibeli maksimālais darba ierobežojums ir 8 stundas. Saskaņā ar vidējo trokšņa vidi 85 līdz 90 decibeliem 8 stundas darbiniekiem jāveic ikgadējs dzirdes pārbaude.
Ķīnā higiēnas standarta GBZ 1-2002 rūpniecisko uzņēmumu projektēšanai nosaka, ka impulsa trokšņa skaņas līmeņa higiēniskā robeža ir 140 dB darba vietā, un maksimālais ekspozīcijas impulsu skaits darba dienās ir 100. Pie 130 dB maksimālais kontaktu impulsu skaits darba dienās ir 1000. Pie 120 dB maksimālais kontaktu skaits ir 1000 par darba dienu. Nepārtrauktais troksnis nepārsniedz 115 decibelus darba vietā.
Zvanu centra austiņas varAizsargāt uzklausīšanušādos veidos:
1.Sound Control: Zvanu centra austiņās parasti ir skaļuma vadības funkcijas, kas palīdz kontrolēt skaļumu un izvairīties no dzirdes bojājumiem no pārāk skaļām skaņām.
2.Noise izolācija: Zvanu centra austiņās parasti ir trokšņa izolācijas funkcijas, kas var bloķēt ārējo troksni, ļaujot jums skaidri dzirdēt otru personu, nepaaugstinot skaļumu, tādējādi samazinot dzirdes bojājumus.
3.FORMĀCIJA NOLIKŠANAS IZGLĪTĪBA: Zvanu centra austiņās parasti ir ērta valkāšanas pieredze, kas var samazināt spiedienu un nogurumu uz ausīm, ko izraisa ilgtermiņa nodilums, un tādējādi samazināt dzirdes bojājumus.
4.Wear austiņas ar dzirdes aizsardzību, kas var aizsargāt dzirdes, ierobežojot tilpumu un filtrējot troksni, lai izvairītos no bojājumiem, ko rada ilgstoša austiņu izmantošana.
Zvanu centra austiņasVar palīdzēt aizsargāt dzirdes, taču joprojām ir svarīgi kontrolēt skaļumu un veikt pārtraukumus ar atbilstošiem intervāliem, lai izvairītos no dzirdes bojājumiem.
Pasta laiks: 15.-15.
