Kontaktu centrs

Kontaktu centra risinājumi

Padarīt kontaktu centra darbību vienkāršu un efektīvu

Ņemot vērā lielo zvanu apjomu un aparatūras izmaksas, zvanu centra vadīšana nekad nav vienkārša. Inbertec zvanu centra risinājumi aptver gan sākuma līmeņa, gan augsta līmeņa austiņas. Tās ir izturējušas visu veidu testus un autentifikācijas, tāpēc ir ārkārtīgi izturīgas un pieejamas, un to izgatavošanai izmantoti augstākās kvalitātes materiāli, kas ļauj ietaupīt budžetu un pievērst lielāku uzmanību klientu apkalpošanas uzlabošanai.

Lai izveidotu perfektu zvanu centra risinājumu, tikpat svarīga kā austiņu uzticamība ir trokšņu slāpēšana un komforts. Inbertec piedāvā augstākās kvalitātes ENC UC austiņas ar 99% trokšņu samazināšanas funkcijām. Tiek pielietota uzlabota tehnoloģija, lai ievērojami samazinātu fona troksni, tādējādi nodrošinot precīzas sarunas ar jūsu klientiem. Turklāt mūsu austiņas ir vieglas un labi izstrādātas, lai jūsu darbiniekiem sniegtu lielu atvieglojumu un komfortu aizņemtu zvanu laikā.

Balss risinājums

Inbertec zvanu centra risinājums nodrošina vislabāko cenas un vērtības attiecību pamata kontaktu centra iestatījumam, garantējot, ka katrs lietotājs var baudīt HD balss sakaru tehnoloģiju un trokšņu slāpēšanas mikrofonu par zemām izmaksām.

Kontaktu centra risinājumi2

Pamata iestatīšanai piedāvājam UB780 VoIP numuru sastādīšanas tastatūru, QD kabeli un QD austiņas!

Ir pieejamas arī dažāda līmeņa 3,5 mm ligzdas austiņas lietošanai ar datoru/klēpjdatoru.

Kontaktu centra risinājumi3

CCaaS ierīces risinājums

Tikmēr kontaktu centra USB austiņas ir ideāli piemērotas arī CCaaS lietotājiem. Datora risinājumam mums ir USB un 3,5 mm ligzdas savienotājs, lai programmatūras tālruņu klienti varētu izveidot savienojumu ar mūsu QD austiņām, kas ir ērti arī darbiniekiem maiņu laikā.

Kontaktu centra risinājumi4

Piederumu risinājums

Inbertec zvanu centra risinājums piedāvā piederumus, piemēram, ausu spilventiņu spilventiņus, mikrofona stieņa spilventiņus, QD kabeļus, auduma klipšus, adapterus utt., un tos visus var piedāvāt atbilstoši jūsu vajadzībām.

Kontaktu centra risinājumi5